Подменный автомобиль на время ремонта: возможности обмена

Опубликовано: 24.09.2017

С каждым годом количество автомобилистов в нашей стране становится все больше и больше. Причиной этому стал технический прогресс, который развивается в геометрической прогрессии. У каждого любителя авто возникала ситуация, когда его любимое транспортное средство ломалось, или какая-либо деталь становилась негодной.

Но как быть, если приобрел новенький автомобиль в салоне у дилера, и во время гарантии он стал неисправным? Ведь для ремонта необходимо время. И тот, кто не видит смысл жизни без авто, задается вопросом: обязан ли дилер или импортер предоставить подменный автомобиль на время ремонта по гарантии? В этой статье мы постараемся ответить на него, но для начала необходимо понять некоторые особенности.

Понятие гарантии

Под гарантией понимается обязательство импортера, представителя или сервиса осуществить действия, направленные на устранение недостатка, который был выявлен в период гарантийного срока на авто. Обязательным условием при этом является то, что недостаток не должен возникнуть из-за неправильной эксплуатации транспортного средства, иначе владелец вынужден будет осуществить ремонт или замену деталей за свой счет.

Важно помнить! Любой гарантийный ремонт автомобиля осуществляется продавцом или заводом бесплатно.

Гарантийные сроки

Периоды гарантии подразделяются на два типа:

Европейский. Он включает себя только временной показатель по гарантии – 2 года, без возникновения требований по пробегу. Азиатский. Его особенностью является срок гарантии – 3 года и пробег 100 тыс. км.

Интересно! Представительства автоконцернов в России основываются на втором варианте гарантийных обязательств. Даже европейские компании берут на себя обязательства по гарантии только в соответствии со вторым периодом. Это характерно для всех регионов страны, поскольку условия в них бывают очень своеобразны, да и качество дорог внесло свою лепту в такое решение.